お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

「1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish」の件に関しまして、
発売予定の方が決定しましたので、以下にてご案内をさせて頂きます。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish
・発売予定：【2023年3月24日順次出荷】
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この度はお待たせをしてしまい誠に申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

発売時期検討中の『1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish』に関しまして、
ご予約いただいておりますお客様に、現在の状況をご報告させていただきます。
（以下弊社開発担からのコメントになります）

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誠に心苦しく思いますが、結果から申し上げますと未だに発売目処が立たない状態です。
生産拠点となる中国での、政府による”新型コロナウイルス対策”の影響が大きく、
長らく工場・工員の稼働が滞り、再開した際にも深刻な”工員不足”が発生する等、
全体的な生産遅延が発生しております。

加えまして、直近にて確認を致しました”工場サンプル”の内容にも満足できるものでないと判断し、
修正は勿論、部位によっては再成型からのやり直しをさせて頂きたく存じます。

弊社として、また開発担当しても、より早急なアイテムのリリースが望ましい事は重々理解をしているのですが、
やはりお客様の手に取っていただく物は、可能な限り「最良品」である事が大前提であると認識しております。
お待ちいただいている皆様には、本当に申し訳無く、また頭が上がらない気持ちでいっぱいすが、
もうしばしお時間を頂戴出来ましたら幸いで御座います。
（リリース時期は『2023年 春以降発売』を想定しております。
また可能限り調整を行なって御座いますが、有事の際は再度延長も考えられます。）
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以上となります。

改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記期間は年末年始休業とさせていただきます。

休業期間：2022年12月29日（木）～2023年1月5日（木）
（年内営業：2022年12月28日（水）19:00まで）

2023年1月5日（木）10：00より通常営業致します。

休業期間中もメールによるお問合せは受け付けておりますが、
1月5日（木）より順次ご対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきます様お願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

今月4月発売を予定しておりました『1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック
・発売予定：【2022年5月末】→【2022年6月以降】
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。
アルカディアで御座います。

現在生産中となります「1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック」に関しまして、
納品状況が見えて参りましたのでご報告をさせていただきます。
お手数ですが以下をご確認下さいませ。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック
・JAN：4582482 820421
・発売：2022年5月末予定
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こちらまだ確定では無く、輸入船の遅延等によっては、
6月にずれ込む可能性も御座います。
納期が確定次第、改めてご案内をさせていただきますので、
恐縮では御座いますがしばしお時間をいただけますと幸いです。

今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

来月3月発売を予定しておりました『1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish
・発売予定：【2022年5月】→【未定】
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

今月4月発売を予定しておりました『1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック
・発売予定：【2022年4月】→【未定】
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

来月3月発売を予定しておりました『1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish
・発売予定：【2022年3月】→【2022年5月予定】
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

今月2月発売を予定しておりました『1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック
・発売予定：【2022年2月】→【2022年4月予定】
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記期間は年末年始休業とさせていただきます。

休業期間：2021年12月29日（水）～2022年1月4日（火）
（年内営業：2021年12月28日（火）19:00まで）

2022年1月5日（水）10：00より通常営業致します。

休業期間中もメールによるお問合せは受け付けておりますが、1月5日（水）より順次ご対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきます様お願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。
11～12月発売を予定しておりました以下3アイテムに関しまして、

・1/24 ダイキャストモデル ガーランド自治軍カラーver.
・1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish
・1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック

誠に恐縮ながら、再度生産遅延が発生して御座います。
つきましては発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・1/24 ダイキャストモデル ガーランド自治軍カラーver.
【変更前：2021年10月】⇒【変更後：2022年1月】
・1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック
【変更前：2021年11月】⇒【変更後：2022年2月】
・1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish
【変更前：2021年12月】⇒【変更後：2022年3月】
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新型コロナウイルス及び、中国工場の電力不足により、
大幅な遅延が続いて御座います。
何卒ご理解をお願い出来ましたら幸いです。

改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、何度も遅延を重ねてしまい誠に申し訳御座いません。
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

お客様各位
平素より格別なるお引き立てを賜りまして誠にありがとうございます。

今月末発売予定の「1/24スケール　ダイキャストモデルガーランド」に関しまして、
新型コロナウイルスの影響により、船便に遅延が発生しているとの報告が御座いました。
つきましては急遽にて大変恐縮ですが、発売の方下記にて変更とさせていただきたく存じます。

■変更前納期：2021年9月末
　　　　　　⇓⇓⇓
■変更後納期：2021年10月中旬予定

お客様へはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳御座いません。
納期の方は確定次第、改めてご報告をさせていただきますので、
恐縮ですが少々お待ちいただけますと幸いです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

今月8月発売を予定しておりました『1/24 ダイキャストモデル ガーランド自治軍カラーver.』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/24 ダイキャストモデル ガーランド自治軍カラーver.
・発売予定：【2021年8月】→【2021年10月予定】
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

来月9月発売を予定しておりました『1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック Premium Finish
・発売予定：【2021年9月】→【2021年12月予定】
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

今月8月発売を予定しておりました『1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/60 完全変形 YF-19 with ファストパック
・発売予定：【2021年8月】→【2021年11月予定】
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

「1/24スケール ダイキャストモデルガーランド」の件に関しまして、
発売予定の方が決定しましたので、以下にてご案内をさせて頂きます。

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・商品名：1/24スケール　ダイキャストモデルガーランド
・発売：2021年9月予定
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この度はお待たせをしてしまい誠に申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

現在当店の決済代行会社GMOのシステム上の理由で
「後払い決済」がご利用いただけません。

つきましては「クレジットカード決済」「コンビニ決済」いずれかの
方法でお支払いいただけますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

「後払い決済」の利用が再開された際には改めてお知らせいたします。
何卒宜しくお願い致します。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

本日ホームページのリニューアル致しました。
リニューアル作業期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

今後とも変わらぬご支援ご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

現在、予約受付中の商品『1/24 ダイキャストモデル ガーランド自治軍カラーver.』のお支払い金額につきまして、重要なお知らせをさせて頂きます。

アルカディアオンラインショップでは、予約時には予約金のみをお支払い頂き、残金のお支払い時に送料を併せてお支払い頂くという形としておりますが、本商品につきましては、予約時に送料をお支払い頂く様に設定されておりました。
誠に申し訳ございません。

つきましては、本商品の今回販売時についてのみ（2021年1月27日から2021年2月24日までの予約分のみ）、残金のお支払時に送料を頂かない事とさせて頂きます。

本件につきまして、お客様を混乱させる事となり誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素より格別なるお引き立てを賜り誠に有難う御座います。

今月12月発売を予定しておりました『1/60完全変形VF-4A ライトニングⅢ 一条輝 搭乗機』に関しまして、
誠に恐縮ながら生産遅延が発生して御座います。

つきましては、発売を延期させて頂く事となりました。
詳細は下記をご参照下さいませ。

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・商品名：1/60完全変形VF-4A ライトニングⅢ 一条輝 搭乗機
・発売予定：【2020年12月】→ 2020年1月下旬予定
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改めて販売スケジュールが確定次第、弊社公式HP/SNS/カスタマーメールにてご報告をさせて頂きます。

ご予約頂きましたお客様には、ご迷惑をお掛けする形となり大変心苦しく思いますが、
発売までもう少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。

今後とも何卒、弊社商品を宜しくお願い申し上げます。