配送ポリシー

配送業者	日本郵便（ゆうパック）またはヤマト運輸
送料について	全国一律770円（税込）となります。 1回のご注文金額が15,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。 ※離島および一部地域は、別途追加送料が発生する場合がございます。
発送について	ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。 ただし、予約商品・受注生産商品につきましては、各商品ページに記載の予定日に準じます。 土日祝日・年末年始・夏季・ゴールデンウィーク期間は発送業務を休止しております。 連休明けは出荷量増加のため、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。 天候不良、交通事情、運送会社の都合などにより、予定よりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お届け指定について	配送日時のご指定を承ります。ご注文時に指定欄よりお選びください。 ただし、1週間以上先の日付指定はお受けできません。 予約商品や受注生産商品は指定を承ることができません。 営業所留めをご希望の方は「営業所留め希望」と明記のうえ、最寄りの郵便局または営業所名を必ずご記入ください。 ご記入がない場合、配送が遅れることがございます。
複数商品の同梱について	同時に複数商品をご注文いただいた場合、基本的に一括発送いたします。 ただし、予約商品と通常商品を同時にご注文の場合は、予約商品の入荷後にまとめて発送いたします。 お急ぎの商品がある場合は、別々にご注文ください。
海外への発送	現在、海外への発送には対応しておりません。 今後の対応状況については、サイト上で随時お知らせいたします。
長期不在・受取拒否について	長期不在や受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。 再送をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。 一定期間ご連絡がない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。
お問い合わせ	配送に関するご不明点は、以下までお問い合わせください。 メール：onlineshop@arcadia.ac 営業時間：平日10:00〜17:00（土日祝を除く）